Termini e condizioni 

Uso generale del nostro sito web

 

1) I seguenti termini e condizioni vengono applicati su tutti gli acquisti fatti sul sito web goldencurlitalia.com

Si prega di leggerli attentamente. L’uso di questo sito web e l’acquisto di qualsiasi nostro prodotto è subordinato all’accettazione di questi termini e condizioni.

 

2) Tali termini e condizioni potrebbero essere cambiati in qualsiasi momento senza preavviso. Perciò è tua responsabilità controllare il nostro sito web con cadenza regolare per scoprire eventuali modifiche. L’utilizzo del nostro sito web comporta l’accettazione di questi termini e condizioni.

 

3) Tali termini e condizioni e l’acquisto di qualunque prodotto saranno sottoposti alla legislazione italiana e per qualsiasi controversia il foro di riferimento sarà quello di Matera.

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Disponibilità dei nostri prodotti

 

1) Tutti i nostri prodotti disponibili potrebbero essere ritirati in qualsiasi momento. Se per una qualsiasi ragione i prodotti ordinati non dovessero essere disponibili vi contatteremo e vi sarà offerta un’alternativa o vi verrà fatto il rimborso totale.

 

2) Non saremo tenuti a rimborsarvi in caso di smarrimento laddove non ci sarà possibile fornire i prodotti richiesti.

3) le vendite si intendono concluse presso la nostra sede, la spedizione essendo affidata a terzi (corrieri) non rientra nelle responsabilità di Golden Curl Italia S.r.l. 

Descrizione dei nostri prodotti

 

1) Facciamo del nostro meglio per assicurarci che i dettagli, le descrizioni e i prezzi presenti sul nostro sito web siano corretti, ma potrebbero esserci errori, pertanto ci riserviamo il diritto di modificarli in qualunque momento.

 

2) Ci riserviamo anche il diritto di modificare la descrizione dettagliata dei prodotti venduti sul nostro sito web.

 

3) Se avete qualunque dubbio sul prodotto che desiderate acquistare, vi consigliamo di contattarci tramite il riferimento sulla nostra pagina web e saremo lieti di fornirvi ulteriori informazioni sul prodotto.

 

Prezzi

 

1) Tutti i prezzi inseriti riguardano i nuovi prodotti; essi sono presentati in euro (oppure in sterlina inglese o in dollari americani) e comprendono tutte le tasse a tariffazione attuale.

 

2) I prezzi possono variare in qualunque momento, prima che accettiamo il vostro ordine.

 

3) La spedizione è inclusa nel prezzo se ha un. valore superiore a. 140 Euro.

 

Pagamento

 

1) I pagamenti sono accettati maggiormente tramite carta di credito o di debito sul nostro server sicuro. Tutti gli ordini vengono autorizzati tramite carta di credito prima della spedizione. Non siamo responsabili nel caso in cui l’ordine venga posticipato o cancellato a seguito di errata fornitura dei dettagli di pagamento.

 

2) I numeri delle carte di credito o di debito vengono criptati quando vien fatto l’ordine e non vengono decriptati su siti web. Tutti i dettagli di pagamento e relativi alla carta vengono trattati in modo sicuro e non vediamo nulla di questi dettagli; riceviamo semplicemente conferma che la transazione è stata autorizzata dal circuito ordinante della carta.

 

3) Si prega di notare che il pagamento comparirà tra le voci del vostro estratto conto come “Golden Curl Italia S.r.l.”

La vostra fattura

 

1) Tutti i prodotti riservano una fattura completa di descrizione dei prodotti acquistati e del prezzo pagato, con IVA inclusa.

La spedizione della merce verrà effettuata quando Golden Curl Italia sarà in possesso di tutti i dati necessari alla spedizione.

Per maggior chiarezza sotto vengono elencati tutti i dati necessari al rilascio del documento fiscale che farà riferimento all'acquisto effettuato:

Se titolare di attività ed in possesso di Partita IVA

-Ragione sociale;

-Codice Fiscale;

-Partita IVA;

-PEC;:

-Codice SDI (chi ne è in possesso);

-Indirizzo dell’attività;

-Indirizzo di spedizione (se diverso).

 

 

Se è un soggetto privato:

-Nome e cognome;

-Codice Fiscale;

-Indirizzo di spedizione;

Spedizione e  rispedizione

 

1) La spedizione è gratuita per ogni acquisto superiore a 130 Euro.

 

2) Spedizione rapida: quella predefinita è una spedizione standard. Per una spedizione celere viene applicata una tassa: 10 Euro in Italia o € 20 Euro per tutti gli altri Paesi Europei. Per i paesi al di fuori dell'Europa, la tariffa di spedizione e gestione sarà di 30 Euro.

 

3) Si tenga presente che durante il periodo di Natale e Capodanno la spedizione potrebbe richiedere più tempo del previsto a causa delle maggiori spedizioni. Ci impegneremo a fare del nostro meglio per assicurarci che il vostro acquisto arrivi in tempo.

 

4) Le spedizioni vengono fatte tramite Poste, pertanto saremo in grado di rintracciare il vostro acquisto nel caso in cui non dovesse arrivarvi . Siete tenuti a contattarci qualora non aveste ricevuto il prodotto ordinato e saremo felici di darvi assistenza.

Reso / Rimborso

 

1) Tutte le vendite sono irrevocabili, pertanto non vi sarà concesso alcun rimborso.

 

2) 1 cambi potrebbero essere fatti entro 7 giorni dall’acquisto a vostre spese. Tutti I prodotti ci vengono restituiti a vostro rischio.

 

I prodotti devono essere reinviati in condizioni vendibili (compreso l’imballaggio integro) al seguente indirizzo:

Golden Curl Italia S.r.l.

Via Lanzillotti, 270

 

75013 Ferrandina (Mt)

3Le merci saranno considerate resi solo dopo essere state ricevute da noi.

 

Garanzia

 

Il vostro nuovo prodotto Golden Curl è stato realizzato secondo standard di altissima qualità e se usato secondo le istruzioni d’uso e di sicurezza fornite, vi garantiranno un servizio efficace e affidabile.

 

Copertura della Garanzia:

 

Gli obblighi di garanzia di Golden Curl sono limitati alle condizioni di seguito riportate:

1) Golden-Curl offre per i suoi prodotti una garanzia di 60 mesi, ovvero 5 anni dalla data dell’acquisto originario premesso che sussistano i parametri di garanzia. Lo STR8 ha 2 anni (24 mesi) di garanzia gratuita e il Cordless ha 1 anno (12 mesi) di garanzia gratuita

 

2) Se c’è un difetto, Golden Curl cambierà il prodotto con uno nuovo.

 

3) Un prodotto sostituito prende la restante garanzia del prodotto originale.

 

4) Quando un prodotto viene cambiato, il nuovo prodotto diventa di tua proprietà, mentre quello sostituito diventa di proprietà della Golden Curl.

 

5) In nessun caso la nostra responsabilità supererà il valore del prodotto in questione.

Esclusioni e Limitazioni:

1) Questa Garanzia Limitata si applica solo ai prodotti creati da, o per Golden Curl, i quali possono essere identificati dal marchio Golden Curl, dal nome o dal logo applicati su di essi, oltre ad un numero seriale unico.

 

2) La Garanzia Limitata non si applica a prodotti non Golden Curl anche se imballati o venduti insieme a prodotti Golden Curl. I produttori e fornitori non Golden Curl offriranno le proprie garanzie.

 

3) Questa Garanzia esclusiva non copre i prodotti Golden-Curl venduti da fornitori non autorizzati.

4) Questa Garanzia esclusiva non copre:

 

a) danni a causa del cattivo o dell’eccessivo e/o errato utilizzo oppure dovuti all'utilizzo del prodotto con una scorretta tensione, o causati da caduta, o da altre operazioni che vìolino le precauzioni di sicurezza scritte e fornite col prodotto;

 

b) manomissione, come la riparazione o il tentativo di riparare il prodotto.

 

5) I fornitori autorizzati potrebbero provvedere alla loro garanzia estesa; facendo ciò saranno obbligati a fornirti nuovi termini e condizioni.

 

6) Golden-Curl non è responsabile di tali garanzie estese o di altre promozioni.

 

7) Per le vendite on-line: la garanzia è valida solo acquistando il tuo prodotto Golden Curl da: 1. Sito ufficiale di Golden Curl Italia , 2. siti ufficiali di volta in volta indicati su questa pagina.

 

 

Istruzioni per la garanzia:

In primo luogo è necessario attivare la garanzia; si prega di andare alla pagina di registrazione della garanzia sul sito  

www.goldencurlitalia.com

 

Questo deve essere fatto entro 28 giorni dall’acquisto del nuovo prodotto.

Per ricevere il prodotto in sostituzione di quello con difetto presso il punto vendita dove è stato acquistato, bisognerà consegnare:

 

1) Il prodotto all’interno della sua confezione originale.

 

2) Una copia della ricevuta o scontrino fiscale in originale - Tutte le sostituzioni devono essere accompagnate da ricevuta

 

3) Il pagamento delle spese di gestione pratica, nei primi 24 mesi, è pari al costo di spedizione presso la nostra  sede e di rispedizione al domicilio del cliente.

Il pagamento potrà essere effettuato tramite bonifico bancario intestato a:

 

Golden Curl Italia S.r.l.

IBAN IT24F0200816101000104948426

 

Nella causale scrivere:

Spese di gestione pratica prodotto in garanzia (indicare il numero di codice univoco), consegnando copia dell’avvenuto bonifico al rivenditore, oppure direttamente presso il rivenditore, all’atto della consegna.

 

Se la sostituzione avviene oltre il 24mo mese, la modalità di pagamento deve essere la seguente:

 

- Per tutti gli articoli singoli - 39,00€

 

- I Pink Couple & STR8 - 49,00€

 

- Cordless, Set & 5P - 69,00€

 

Non sarà possibile effettuare sostituzioni in mancanza di ognuno degli elementi citati.

Cause di Forza Maggiore

Nonostante quanto stabilito in questi termini e condizioni, non saremo responsabili di alcun fallimento o ritardo per quanto riguarda i nostri obblighi, se vi sia un evento che va oltre il nostro ragionevole controllo includendo senza limitazione alcuna, fatalità, guerre, controversie industriali, ritardi del corriere, incendi, inondazioni, tempeste o emergenze nazionali. Per tali motivazioni ci sarà una ragionevole estensione di tempo per assolvere ai nostri obblighi. Qualunque dato da noi specificato per la consegna dei prodotti è soltanto orientativo, pertanto non saremo responsabili di qualunque smarrimento, danneggiamento, addebito o di costi e spese causati da qualunque tipo di ritardo nella consegna dei prodotti.

Proprietà Intellettuale

Ci riserviamo tutti i diritti di proprietà intellettuale (“IPR”) o diritti di parti terze. Golden Curl Italia S.r.l. ha la proprietà intellettuale  del sito web e i suoi contenuti.

E' consentito scaricare e stampare contenuti dal sito web soltanto per uso personale.

Il contenuto del sito web non può essere copiato o riprodotto, modificato, ridistribuito, utilizzato o trattato per qualunque altra ragione. Non è assolutamente consentito utilizzare il contenuto del sito web per utilizzo commerciale in nessuna circostanza.

Accordo completo

 

Questi termini e condizioni costituiscono l’unico e completo accordo tra le parti interessate.

Assistenza Clienti / Reclami

In caso di richieste o reclami riguardanti gli acquisti dal nostro sito web i nostri contatto sono sulla pagina web.

Risponderemo a tutte le richieste pervenute nel più breve tempo possibile.

 

Informazioni su Golden Curl Italia S.r.l.

Questo sito web è di proprietà di Golden Curl Italia S.r.l. con sede in Ferrandina (Mt) mentre il sito ufficiale di Golden Curl Ltd titolare del marchio  è registrato in Inghilterra e in Galles con il seguente numero di registrazione: 08871176. Il nostro ufficio registrato si trova presso:

103 High Street

Waltham Cross

Herts

EN8 7AN

UK

Il nostro numero d’azienda registrato è 08871176.

 

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